Մոբայլ Բանկ հավելվածի օգտագործման պայմաններ

Ստորև նշված հասկացությունները կիրառվում են հետևյալ նշանակությամբ՝

«Մոբայլ բանկ հավելված», «Հավելված» կամ «Մոբայլ հավելված» Բանկի մոբայլ բանկ հավելվածն է (HSBC Հայաստան Մոբայլ բանկ) կամ հաջորդող որևէ այլ հավելված/տարբերակ, որը հնարավոր է ներբեռնել այն սարքերին, որոնք աշխատում են Բանկի համար ընդունելի օպերացիոն համակարգերով:

«Մոբայլ բանկ հավելվածի ծառայություններ» այն ծառայություններն են, որոնք հասանելի են Մոբայլ բանկ հավելվածի միջոցով: Ծառայությունների ցանկը պարունակող հղումը տեղադրված է սույն Պայմանների 2.3 կետում:

«Անվտանգության սարք» մասնաճյուղում Հաճախորդին տրամադրվող էլեկտրոնային սարք, որն օգտագործվում է Օնլայն բանկային համակարգի համար Անվտանգության ծածկագիր գեներացնելու նպատակով:

«Թվային անվտանգության սարք» գործառույթ է, որը  հասանելի է դառնում մոբայլ հավելվածի միջոցով և հնարավորություն է տալիս Հաճախորդին գեներացնել Անվտանգության ծածկագիր Օնլայն բանկային համակարգ մուտք գործելու նպատակով։ Անվտանգության սարքը և Թվային անվտանգության սարքը համատեղելի չեն։

«Անվտանգության ծածկագիր»/ «Մեկանգամյա ծածկագիր» (OTP), Թվային անվտանգության սարքի միջոցով գեներացված մեկանգամյա անվտանգության ծածկագիրն  է: Նույնականացման ծածկագիրը պարբերաբար փոխվում է և տարբեր է յուրաքանչյուր մուտքի և գործարքների հաստատման դեպքում:

«Գաղտնաբառ» Օնլայն բանկային ծառայությանը գրանցվելիս ստեղծված գաղտնաբառ, որը թույլ է տալիս կարգավորել մոբայլ հավելվածը։

«Մոբայլ PIN» 6-նիշ PIN կոդ, որը Հաճախորդը ստեղծում է մոբայլ հավելված մուտք գործելու կամ Թվային անվտանգության սարքի միջոցով Անվտանգության ծածկագիր գեներացնելու համար, Կենսաչափական տվյալների փոխարեն։

«Կենսաչափական տվյալներ» Հաճախորդի կենսաչափական տվյալներ, որոնց միջոցով Հաճախորդը արգելաբացում է սարքը և օգտագործում համապատասխան ծրագրերը/համակարգերը: Կենսաչափական տվյալների միջոցով հնարավոր է մուտք գործել «Մոբայլ հավելված» և Թվային անվտանգության սարքով գեներացնել Անվտանգության ծածկագիր։

«Վճարումներ» կրեդիտ քարտի վճարումներ, որոնց շահառուները նախապես սահմանված են Ինտերնետային բանկային ծառայության միջոցով:

«Ավելացված շահառուներ» հաշիվներն են, որոնք Հաճախորդը ավելացրել է որպես շահառու Օնլայն բանկային ծառայության միջոցով։

«Էյչ-Էս-Բի-Սի Խումբ» (1) Էյչ-Էս-Բի-Սի Հոլդինգս փի-էլ-սի-ն և ցանկացած ընկերություն, որը կարող է հանդիսանալ Էյչ-Էս-Բի-Սի Հոլդինգս փի-էլ-սի-ի դուստր ընկերություն, ներառյալ՝ Էյչ-Էս-Բի-Սի Բանկ Հայաստան ՓԲԸ-ն և վերջինիս դուստր ընկերությունները և/կամ փոխկապակցված ընկերությունները, (2) Ցանկացած կազմակերպություն, որն ուղղակի կամ անուղղակի կերպով կարող է վերահսկվել սույն պարբերության (1) ենթակետում նշված որևէ ընկերության կողմից, թեև այդ ընկերությանն են պատկանում  բաժնետոմսերի ոչ ավել, քան 50%-ը, և (3) ցանկացած կազմակերպություն, որի մասին Մենք համապատասխանաբար կծանուցենք Հաճախորդին:

«Ինտերնետային բանկային ծառայություն»  «Էյչ-Էս-Բի-Սի Բանկ Հայաստան» ՓԲԸ-ի ինտերնետային բանկային ծառայությունն է, որն ամբողջությամբ հասանելի է www.hsbc.am կայքում:

«Փոխանցումներ» Բանկում, ՀՀ տարածքում գործող այլ բանկերում սպասարկվող հաշվին/հաշիվներին (ներառյալ համատեղ հաշիվները)  կատարվող ցանկացած փոխանցումներ:

«Դուք», «Ձեզ» «Ձեր» դերանունները վերաբերում են այն անձանց, ովքեր ներբեռնել են «Մոբայլ բանկ» հավելվածը և ցանկացած այլ անձի, ով օգտագործում է այդ Հավելվածը:

«Մենք», «Մեզ», «Մեր» դերանունները վերաբերում են Բանկին, կամ «Մոբայլ բանկ» հավելվածն ամբողջությամբ կամ մասնակի տրամադրելու համար Բանկի կողմից նշանակված ցանկացած գործակալին:

2.1.«Մոբայլ բանկ» հավելվածից օգտվելու համար պետք է գրանցված լինել Ինտերնետային բանկային ծառայությանը: «Մոբայլ բանկ» հավելվածը կարող է օգտագործվել այն մոբայլ սարքերի վրա, որոնք աշխատում են մեր կողմից ընդունելի օպերացիոն համակարգերով: Հավելվածի միջոցով Դուք կարող եք օգտվել Ինտերնետային բանկային ծառայության որոշակի ծառայություններից: Այնուամենայնիվ, Ինտերնետային բանկային ծառայության ոչ բոլոր ծառայություններն են հասանելի Հավելվածի միջոցով (Ինտերնետային Բանկային ծառայության հասանելի ծառայություններին ծանոթանալու համար՝ տես սույն Պայմանների 2.3. կետը):

Օնլայն բանկային ծառայությանը հասանելիություն ունենալու համար Հաճախորդը պետք է ակտիվացնի Թվային անվտանգության սարք կամ Անվտանգության սարք։

Մոբայլ հավելվածից օգտվելու պարագայում, Թվային անվտանգության սարքի ակտիվացումը պարտադիր է, ընդ որում Հավելվածում Թվային անվտանգության սարքի ակտիվացումից հետո, Անվտանգության սարքը այլևս չի գործի։

Թվային անվտանգության սարքը չակտիվացնելու պարագայում, Հաճախորդը չի կարողանա օգտվել Մոբայլ հավելվածից։ Օնլայն բանկային ծառայությունը կմնա Հաճախորդին հասանելի։

2.2.  «Մոբայլ բանկ» հավելված մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է`

• մուտքագրել  Օնլայն բանկային ծառայության օգտագործողի անունը և  պահանջվող անվտանգության այլ տվյալները, կամ
• օգտագործել համապատասխան Կենսաչափական տվյալները: 

Անհրաժեշտության դեպքում Բանկը ժամանակ առ ժամանակ լրացուցիչ կտեղեկացնի Հաճախորդին պահանջվող անվտանգության տվյալներում ձեռնարկվող փոփոխության մասին:: 

«Մոբայլ բանկ» հավելվածի աշխատանքային սեանսն ավտոմատ կերպով դադարեցվում է 10 րոպե անընդմեջ որևէ գործողություն չկատարելու դեպքում:

2.3. Հավելվածի միջոցով հասանելի բանկային ծառայություններ

Ծառայության միջոցով կատարվող գործարքների և ստացվող տեղեկատվության ցանկը կարող է ժամանակ առ ժամանակ վերանայվել Բանկի կողմից` Հաճախորդին ծանուցելով Բանկի ինտերնետային էջում կամ Բանկի մասնաճյուղերում համապատասխան հայտարարություն տարածելու միջոցով։

Բանկի կողմից Հաճախորդին առաջարկվող Ծառայության նկատմամբ կիրառվում են սույն Պայմանները, Բանկի Հաճախորդների բանկային հաշիվների, բանկային ավանդների, էլեկտրոնային բանկային ծառայությունների և բանկային այլ ծառայությունների մատուցման հիմնական պայմանները (Ֆիզիկական անձանց, այդ թվում՝ անհատ ձեռնարկատերերի համար) (Հիմնական Պայմաններ), ինչպես նաև Բանկի Քարտային ծառայությունների տրամադրման պայմանները և Բանկի այլ կիրառելի պայմանները: 

Նշում՝ Ինտերնետային բանկային/Մոբայլ բանկային ծառայության միջոցով կատարված գործարքների վերաբերյալ տեղեկատվությունը` ներառյալ գործարքի նպատակը և նկարագրությունը, շահառուի մասին տվյալները, վճարահաշվարկային փաստաթղթերում մուտքագրվում և արձանագրվում են անգլերեն լեզվով և լատինատառ կամ հայերեն/ռուսերեն լեզուներով`լատինատառ:

«Մոբայլ բանկ» հավելվածը չի կարող օգտագործվել որևէ այլ նպատակով:

2.4. Ինչպես կատարել փոխանցումներ կամ վճարումներ Հավելվածի միջոցով

Կենսաչափական տվյալների օգտագործմամբ կամ Մոբայլ PIN-ի մուտքագրմամբ Մոբայլ հավելված մուտք գործելուց հետո Դուք կարող եք փոխանցումներ իրականացնել միայն «Էյչ-Էս-Բի-Սի Բանկ Հայաստան» ՓԲԸ-ում սպասարկվող Ձեր հաշիվներին, ինչպես նաև կատարել Վճարումներ միայն Ավելացված շահառուներին, բացառությամբ արտերկիր ուղղված փախանցումները:

Ձեր օգտագործողի անունը, Անվտանգության ծածկագիրը և Մեր կողմից պահանջվող անվտանգության տվյալները մուտքագրելուց հետո Դուք կարող եք կատարել բոլոր Փոխանցումները կամ Վճարումները Հավելվածի միջոցով:  

2.5.Մոբայլ բանկ հավելվածն օգտագործելիս չի թույլատրվում՝

• Պատճենել, ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն վերարտադրել «Մոբայլ բանկ» հավելվածը:
• Աբողջությամբ կամ մասնակի փոփոխել, ձևափոխել կամ վերափոխել «Մոբայլ բանկ» հավելվածը:
• Հեռացնել կամ ավելացնել հեղինակային իրավունքի որևէ նշում, որը կցված կամ ներառված է «Մոբայլ բանկ» հավելվածում: «Մոբայլ բանկ» հավելվածի սեփականության իրավունքը պատկանում է «Էյչ-Էս-Բի-Սի Բանկ Հայաստան» ՓԲԸ-ին:
• Կազմալուծել «Մոբայլ բանկ» հավելվածը:
  

3.1. «Մոբայլ բանկ» հավելվածի ծառայությունները մատուցելիս Բանկը պատասխանատվություն չի կրում այդ ծառայության մատուցման թերությունների համար, որոնք  մասնակիորեն կամ ամբողջությամբ կապված են անկանխատեսելի կամ ոչ բնականոն իրավիճակների հետ, որոնք դուրս են Մեր վերահսկողությունից և որոնց հետևանքներից  անհնար է խուսափել՝ հակառակ դրանց կանխարգելման ուղղությամբ Բանկի բոլոր ջանքերի: Նման իրավիճակներից են՝ հեռախոսային կապի խափանումները կամ բջջային ցանցի առկայության դեպքում բջջային ցանցի հասանելիության տիրույթից դուրս գտնվելը:

3.2. «Մոբայլ բանկ» հավելվածը գործառնության առումով տրամադրվում է «ինչպես որ կա»՝ առանց որևէ հավաստման, երաշխիքի կամ համաձայնագրի: Բանկը չի կարող երաշխավորել, որ որևէ ցանցային վիրուս կամ այլ վնասակար ծրագիր չի փոխանցվի կամ որևէ վնաս չի հասցնի Հաճախորդի սարքին: Բանկը պատասխանատվություն չի կրում վերոնշյալի հետևանքով Հաճախորդի կրած որևէ վնասի համար:

3.3. Բանկը պատասխանատու է «Մոբայլ բանկ» հավելվածի և դրա բովանդակության համար: Apple Inc., Google Inc., Microsoft Corporation կամ Researcհ in Mօtion Limited ընկերությունները Հաճախորդի հանդեպ որևէ պատասխանատվություն կամ պարտավորություն չեն կրում «Մոբայլ Բանկ» հավելվածի կապակցությամբ և «Մոբայլ բանկ» հավելվածի համար չեն տրամադրի տեխնիկական աջակցության կամ սպասարկման որևէ ծառայություն:

3.4. «Մոբայլ բանկ» հավելվածը կարող են ներբեռնել և օգտագործել միայն «Էյչ-Էս-Բի-Սի Բանկ Հայաստան» ՓԲԸ-ի հաճախորդները:

Տեղակայման տվյալների օգտագործում

3.5. Օգտվելով այս ծառայություններից՝ Դուք տալիս եք Ձեր համաձայնությունը Բանկին, Բանկի գործընկերներին, Բանկի կողմից արտոնագրված անձանց և Google-ին գործածել, վերահսկել, փոխանցել, հավաքագրել, պահպանել, հայտնել, մշակել և օգտագործել Ձեր գտնվելու վայրի մասին տվյալները, որը թույլ կտա Բանկին և Google-ին տրամադրելու համապատասխան գործառույթներ՝ համաձայն սույն Հավելվածի և Google-ի պայմանների և գաղտնիության կանոնակարգի:

3.6. Հաճախորդը պետք է համաձայնվի օգտագործել տեղակայման ծառայությունները Հավելվածը ներբեռնելիս:

3.7 Վերոհիշյալ համաձայնությունը հնարավոր է դադարեցնել ցանկացած ժամանակ՝ անջատելով սարքի տեղակայման ծառայությունը:

3.8. Հավելվածի միջոցով մուտքը դեպի Google Maps /Google Earth ծրագրային ինտերֆեյս (API) կարգավորվում է Google-ի պայմաններով, որոնց կարող եք ծանոթանալ հետևյալ կայքերում.

• Պայմաններ` http://maps.google.com/help/terms_maps.html
• Իրավական նշումներ` http://www.google.com/enterprise/earthmaps/legal/us/maps_AUP.html
• Թույլատրելի օգտագործման կանոնակարգ (AUP)` http://maps.google.com/help/legalnotices_maps.html

Անվտանգության ապահովման Ձեր պարտականությունները

4.1. Դուք պետք է ձեռնարկեք բոլոր խելամիտ կանխարգելիչ գործողությունները՝ Ձեր մոբայլ սարքի և տվյալների անվտանգությունն ապահովելու, ինչպես նաև զեղծարարությունը կանխարգելու համար:

Այդ կանխարգելիչ գործողություններն են.

• Երբեք գրի մի առեք կամ գրանցեք Ձեր անվտանգության տվյալները այնպես, որ դրանք հասկանալի լինեն այլ անձանց համար,
• Մի ընտրեք այնպիսի անվտանգության տվյալ, որը հեշտությամբ հնարավոր է կռահել,
• Ուշադիր եղեք, որպեսզի Ձեր անվտանգության տվյալները օգտագործելիս ոչ ոք չլսի կամ չտեսնի դրանք,
• Ինտերնետային բանկային ծառայության և «Մոբայլ բանկ» հավելվածի անվտանգության տվյալները պետք է լինեն յուրօրինակ,
• Ձեր անվտանգության տվյալները չի կարելի հայտնել որևէ մեկին, ներառյալ ոստիկանությանը և մեզ,
• Համաձայն 4.3 կետի անմիջապես փոխեք Ձեր անվտանգության տվյալները կամ դիմեք մեզ, եթե գիտեք կամ կասկածում եք, որ ինչ-որ մեկը տիրապետում է անվտանգության Ձեր տվյալներին, կամ եթե մենք տալիս ենք տվյալները փոխելու կարգադրություն,
• Ձեր անվտանգության տվյալները և մոբայլ սարքը ապահով տեղում պահեք,
• Հետևեք անվտանգության տվյալները ապահով պահելու մեր կողմից տրված բոլոր խելամիտ կարգադրություններին,
• «Մոբայլ բանկ» հավելված մուտք գործելուց հետո Ձեր մոբայլ սարքը տեսադաշտում պահեք և թույլ մի տվեք այլ անձանց այն օգտագործել,
• Հավելվածում աշխատանքն ավարտելուց հետո դուրս եկեք /log out/ «Մոբայլ բանկ» հավելվածից, և հատկապես ուշադիր եղեք, որպեսզի «Մոբայլ բանկ» հավելվածը ակտիվ վիճակում չմնա, երբ այն չեք օգտագործում (օրինակ, մինչ մոբայլ սարքով կատարում եք այլ գործողություն կամ այլ հավելվածով եք աշխատում),
• Հետևեք Ձեր մոբայլ սարքի օպերացիոն համակարգն արտադրողի անվտանգության կանոններին, որոնք վերաբերում են «Մոբայլ բանկ» հավելվածը կամ Ձեր մոբայլ սարքը օգտագործելուն (միևնույն ժամանակ նկատի ունեցեք, որ ոչ մի դեպքում չի կարելի Ձեր անվտանգության տվյալների կամ մեզ մոտ ունեցած հաշիվների մասին հայտնել նրանց):
• Ձեռնարկեք անհրաժեշտ կանխարգելիչ գործողություններ՝ սարքը համակարգչային վիրուսներից և այլ վնասակար ծրագրերից զերծ պահելու համար:
  

4.2. Չի թույլատրվում «Մոբայլ բանկ» հավելվածն օգտագործել այնպիսի սարքերի կամ օպերացիոն համակարգերի վրա, որոնք ենթարկվել են այնպիսի փոփոխության, որը չի սպասարկվում կամ չի երաշխավորվում սարքի կամ օպերացիոն համակարգի ստեղծողի/արտադրողի կողմից: Սա վերաբերում է նաև այն սարքերին, որոնք «կոտրած են»: «Կոտրած» են համարվում այն սարքերը, որոնց նկատմամբ բջջային օպերատորի և հեռախոսի արտադրողի կողմից կիրառված սահմանափակումները խախտվել են՝ առանց վերջիններիս համաձայնության:

4.3. Սկզբնական գրանցումից հետո Բանկը չի պահանջելու Հաճախորդից բացահայտել իր անվտանգության տվյալներն ամբողջությամբ կամ Բանկի անունից Հաճախորդի հետ կապ հաստատելու համար չի օգտվի երրորդ անձի ծառայությունից: Եթե ինչ-որ մեկը կդիմի նմանատիպ խնդրանքով (նույնիսկ եթե օգտագործեն Բանկի անունը և ապրանքանիշը, որոնք շատ նման կլինեն իրականին), ապա դա, ամենայն հավանականությամբ, զեղծարարություն է, և ոչ մի դեպքում չպետք է Ձեր անվտանգության տվյալները հայտնեք նրանց: Միևնույն ժամանակ, ցանկացած նման դեպքի մասին պետք է անմիջապես տեղյակ պահեք Բանկին: 

4.4. Դուք պատասխանատվություն եք կրում Մոբայլ Բանկ մուտք գործելու և Հավելվածից դուրս գալու միջև ընկած ժամանակահատվածում Ձեր կամ Ձեր կողմից լիազորված անձի կողմից տրված բոլոր հրահանգների համար: 

4.5. Դուք պատասխանատվություն եք կրում սարքի էկրանին կամ սարքում պահվող տեղեկատվությունն ապահով պահելու համար:

4.6. Դուք անհապաղ պետք է տեղեկացնեք Բանկին բջջային հեռախոսահամարի փոփոխության դեպքում:

Ինչ անել, եթե անվտանգության խախտում եք նկատել

4.7. Եթե գիտեք կամ կասկածում եք, որ  որևէ այլ անձ տիրապետում է Ձեր անվտանգության տվյալներին, կամ օգտագործել է կամ փորձել է օգտագործել դրանք, կամ եթե կորցրել եք Ձեր սարքը կամ այն գողացել են, անհրաժեշտ է անհապաղ զանգահարել Ինտերնետային բանկային ծառայության աջակցության կենտրոն +374 (60) 655 000 հեռախոսահամարով: Մենք կարող ենք խնդրել Ձեզ համագործակցել Մեր և ոստիկանության հետ՝ անվտանգության Ձեր տվյալների, «Մոբայլ բանկ» հավելվածի կամ Ձեր հաշիվների իրական կամ կասկածելի օգտագործման դեպքը բացահայտելու համար:

Չթույլատրվող գործարքներ

4.8. Չթույլատրվող գործարքների մանրամասներին կարող եք ծանոթանալ Ծառայության պայմաններում: Դուք պատասխանատվություն եք կրում չթույլատրվող գործարքների հետևանքով առաջացած կորուստների համար, որոնք կարող են առաջանալ ստորև նշված գործողությունների/անգործության արդյունքում.

• Դուք զեղծարարություն եք իրականացրել, կամ 
• դիտավորությամբ կամ անփութությամբ «Մոբայլ բանկ» հավելվածը չեք օգտագործել Հավելվածի պայմաններին համապատասխան (ներառյալ «Մոբայլ բանկ» հավելվածի անվտանգության տվյալների պահպանության պահանջները) կամ 
• համաձայն սույն Պայմանների 4.7 կետի պահանջների դիտավորությամբ կամ անփութությամբ Բանկին չեք ծանուցել, որ տեղյակ եք կամ կասկածում եք, որ որևէ այլ անձ օգտագործել կամ փորձել է օգտագործել Ձեր «Մոբայլ բանկ» հավելվածը կամ գիտի Ձեզ պատկանող «Մոբայլ բանկ» հավելվածից օգտվելու համար անհրաժեշտ անվտանգության տվյալները:

Մենք պատասխանատվություն չենք կրում, եթե չենք համապատասխանում սույն Պայմաններով սահմանված որևէ պահանջի սույն կետում նշված պատճառներով, մասնավորապես, եթե

• առկա են մեր վերահսկողությունից դուրս ոչ բնականոն և անկանխատեսելի իրավիճակներ, որոնց հետևանքներն, անկախ մեր ձեռնարկած կանխարգելիչ քայլերի, անխուսափելի են, կամ
• նման անհամապատասխանությունը բխում է տեղական օրենսդրությամբ սահմանված պահանջները կատարելու անհրաժեշտությունից:

Մենք կարող ենք ցանկացած ժամանակ կասեցնել «Մոբայլ բանկ» հավելվածի օգտագործումը, եթե դա խելամտության սահմաններում անհրաժեշտ ենք համարում հետևյալ պատճառներով.

• Եթե մենք մտահոգված ենք «Մոբայլ բանկ» հավելվածի կամ Ինտերնետային բանկային ծառայության ապահովության համար, կամ
• Եթե կասկածում ենք, որ Ձեր «Մոբայլ բանկ» հավելվածը կամ Ինտերնետային բանկային ծառայությունը օգտագործվում են զեղծարարությամբ կամ Ձեր կողմից չարտոնված ձևով, կամ
• Եթե մենք պետք է կատարենք օրենքով սահմանված պահանջները:
  

«Մոբայլ բանկ» հավելվածի օգտագործումը կասեցնելու դեպքում կասեցվում է նաև Հաճախորդի Ինտերնետային բանկային ծառայությունը։

Նման դեպքերում Բանկը սովորաբար նախապես ծանուցում է Ձեզ կասեցման և դրա պատճառների մասին: Սակայն ծանուցում չի իրականացվում, եթե այդպիսով վտանգի կենթարկվեն Բանկի կողմից ձեռնարկված անվտանգության ապահովման խելամիտ քայլերը կամ եթե դա կհակասի օրենքին: Որոշ դեպքերում Բանկը Ձեզ նախապես ծանուցելու հնարավորություն չի ունենա: 

Ինտերնետային բանկային ծառայություն և «Մոբայլ բանկ» հավելված մուտք գործելիս մի քանի անգամ մուտքային տվյալների սխալ մուտքագրման դեպքում նշված համակարգեր մուտքի հնարավորությունը կկասեցվի: Նման դեպքերում Դուք կարող եք վերաակտիվացնել Ձեր մուտքային տվյալները Ինտերնետային Բանկային ծառայության միջոցով՝ ներկայացնելով վավեր նույնականացման տվյալներ և պատասխանելով համապատասխան անվտանգության հարցերին: Հակառակ դեպքում կարող եք զանգահարել Ինտերնետային բանկային ծառայության աջակցության կենտրոն +374 (60) 655 000 հեռախոսահամարով կամ այցելելով Բանկի մասնաճյուղ:

7.1. Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ դադարեցնել Հավելվածի օգտագործումը՝ կապ հաստատելով Մեզ հետ հեռախոսով կամ այցելելով մասնաճյուղ: Սույն իրավունքը դադարեցնելու համար գանձում չի կիրառվում : Նման դեպքում Հաճախորդը պարտավոր է իր սարքից  հեռացնել «Մոբայլ բանկ» hավելվածը:

7.2. Մենք կարող ենք անմիջապես դադարեցնել Ձեզ տրված այս իրավունքը հետևյալ դեպքերում՝

• եթե Դուք չեք օգտվել «Մոբայլ բանկ» հավելվածից կամ Ինտերնետային բանկային ծառայությունից 24 ամիս շարունակ: (Ծառայությունները նորից օգտագործելու համար պետք է վերաակտիվացնեք Ձեր Ինտերնետային բանկային ծառայության օգտագործողի անունը), կամ  
  
• եթե ուղղակիորեն կամ շարունակաբար խախտում եք Հավելվածի կամ Ծառայության պայմանները, որոնք ներառում են հետևյալը.
• Դուք կամ Ձեր թույլտվությամբ մեկ ուրիշն ապօրինաբար օգտագործում կամ բացում է բանկային հաշիվ, ձեռք է բերում որևէ ծառայություն կամ գումար, կամ դրա վերաբերյալ Մենք ունենք հիմնավոր և ողջամիտ կասկածներ, կամ
• Ձեր հաշիվը օգտագործվում է անօրինական նպատակներով, կամ դրա վերաբերյալ Մենք ունենք հիմնավոր և ողջամիտ կասկածներ, կամ
• Դուք գործում եք խարդախորեն, կամ դրա վերաբերյալ Մենք ունենք հիմնավոր և ողջամիտ կասկածներ, կամ
• Ձեր գործողություններն անընդունելի են, օրինակ սպառնում եք աշխատակցին կամ կոպիտ եք վարվում նրա հետ, կամ
• Դուք իրավունք չունեիք ներբեռնելու Հավելվածը, կամ
• Մենք պահանջ ենք ներկայացրել վճարում կատարելու Ձեր հաշվի սահմանաչափը գերազանցած գումարի չափով, որը Դուք չեք կատարել, կամ
• Մենք ունենք հիմնավոր և ողջամիտ հիմքեր կասկածելու, որ Ձեր անվտանգության տվյալները ապահով չեն պահվել, կամ
• Մենք ունենք հիմնավոր և ողջամիտ հիմքեր կասկածելու, որ Դուք Ձեր հաշվով հանցանք եք գործել կամ պատրաստվում եք գործել, կամ
• Դուք չեք բավարարել փողերի լվացման դեմ պայքարի որևէ պահանջ,
• Տեղի է ունեցել զեղծարարություն Ձեր՝ Էյչ-Էս-Բի-Սի-ի հաշիվներով կամ այդ հաշիվներով կատարված որևէ գործարքում, կամ եթե դրա վերաբերյալ Մենք ունենք ողջամիտ կասկածներ, կամ
• եթե Ձեր հաշվով անսովոր գործարք է կատարվում, կամ եթե դրա վերաբերյալ Մենք ունենք հիմնավոր և ողջամիտ կասկածներ, կամ
• Մենք ունենք հիմքեր կասկածելու, որ Ձեր անվտանգության տվյալներն օգտագործվում են չարտոնված կամ զեղծարար կերպով, կամ
• եթե «Մոբայլ բանկ» հավելվածը հեռացվել է Ձեր սարքի օպերացիոն համակարգի ստեղծողի կամ որևէ միջնորդի կողմից, կամ
• եթե Մենք դադարեցնում ենք «Մոբայլ բանկ» հավելվածի սպասարկումը Ձեր սարքի կամ վերջինիս օպերացիոն համակարգի վրա, կամ
• եթե այլևս չեք օգտվում որևէ հաշվից, ծառայությունից կամ սպասարկումից, որոնց համար կիրառելի է «Մոբայլ բանկ» հավելվածը, կամ
• եթե Մենք  համոզված ենք, որ շարունակելով պայմանագիրը՝

Օրենք, կարգ, կանոնակարգ, դատարանի որոշում կամ այլ պարտավորություն ենք խախտում, կամ

Մեր կամ Էյչ-Էս-Բի-Սի Խմբի մեկ այլ անդամի նկատմամբ որևէ պատժամիջոց կամ պատասխանատվություն կկիրառվի որևէ կառավարության, վերահսկող մարմնի կամ իրավապահ մարմնի կողմից: 

7.3. Ծառայությունը դադարեցնելուց հետո Բանկն անմիջապես կծանուցի Ձեզ դրա մասին Ձեր և Բանկի միջև համաձայնեցված հաղորդակցման եղանակով:

7.4. Մենք կարող ենք դադարեցնել այս իրավունքը ցանկացած այլ պատճառով՝ այդ մասին Ձեզ ծանուցելով Բանկի և Հաճախորդի միջև համաձայնեցված հաղորդակցման եղանակով: Օրինակ՝ նման դեպք կարող է տեղի ունենալ «Մոբայլ բանկ» հավելվածը նորով փոխարինելու դեպքում:

7.5. Որևէ պատճառով իրավունքը դադարեցնելու դեպքում՝

• Դուք պետք է Ձեր սարքից հեռացնեք «Մոբայլ բանկ» հավելվածը, և
  
• վերացնեք «Մոբայլ բանկ» հավելվածի բոլոր պատճենները՝ ներառյալ Ձեր տնօրինման տակ գտնվող դրա բոլոր բաղադրիչները, ինչպես նաև
  
• անհապաղ կդադարեցվեն «Մոբայլ բանկ» հավելվածի Ձեր բոլոր իրավունքները:
  

7.6. Ձեր սարքը փոխելու կամ դրանից ազատվելու դեպքում, անհրաժեշտ է հեռացնել դրանում առկա «Մոբայլ բանկ» հավելվածը:

8.1. Բանկը կարող է փոփոխել Հավելվածի պայմանները (որոնք ներառում են, բայց չեն սահմանափակվում, նոր սակագների և «Մոբայլ բանկ» հավելվածի օգտագործմամբ կատարվող գործարքների տեսակների փոփոխությունները) Ծառայության պայմաններում նշված պատճառներից որևէ մեկի հիման վրա: Բանկը կարող է նաև փոփոխել Հավելվածի պայմանները ցանկացած այլ հիմնավոր պատճառով՝ այդ մասին Ձեզ ծանուցելով Ձեր և Բանկի միջև համաձայնեցված հաղորդակցման եղանակով:

8.2. Եթե Ձեզ ծանուցում ենք ներկայացրել, որով տեղեկացնում ենք, որ պատրաստվում ենք փոփոխել Պայմանները, ապա Դուք իրավասու եք դադարեցնել սույն Հավելվածի օգտագործումն առանց որևէ լրացուցիչ վճարի՝ նախքան փոփոխված պայմանների ուժի մեջ մտնելը: Եթե Դուք Բանկին չեք տեղեկացնում դադարեցման Ձեր ցանկության մասին, ապա փոփոխությունները համարվում են Ձեզ հետ համաձայնեցված և ուժի մեջ մտած:

9.1. Հավելվածի պայմաններից որևէ դրույթի անվավերությունը, անօրինական կամ ոչ կիրառելի դառնալը չի ազդում Հավելվածի մյուս պայմանների վավերականության վրա: 

9.2. Սույն պայմաններում նշված Հաճախորդի պարտավորությունները կատարելու համար Հաճախորդին կարող է տրամադրվել լրացուցիչ ժամանակ կամ կարող են չիրացվել Բանկի որոշ իրավունքները, սակայն դա չի նշանակում, որ հաջորդ անգամ Բանկը նորից կցուցաբերի նույն մոտեցումը:

9.3. Սույն պայմաններից բխող Բանկի իրավունքներն ամբողջությամբ կամ մասնակի կարող են փոխանցվել այլ անձանց: Հաճախորդը չի կարող սույն պայմաններից բխող իր իրավունքները ամբողջությամբ կամ մասնակի փոխանցել այլ անձանց:

Սույն Հավելվածի պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ: Հավելվածի պայմանների կապակցությամբ բոլոր վեճերը ենթակա են Հայաստանի Հանրապետության դատարանների իրավասությանը:

Սույն Հավելվածի պայմանները կազմված են անգլերեն և հայերեն լեզուներով: Հավելվածի Պայմանների անգլերեն և հայերեն տարբերակների միջև անհամապատասխանություն լինելու դեպքում, գերակայությունը տրվում է հայերեն տարբերակին: Սույն հավելվածում ներառված էջերի, վահանակների (screens), տեղեկությունների կամ ցանկացած այլ նյութերի նկատմամբ հեղինակային իրավունքը պատկանում է Բանկին կամ Էյչ-Էս-Բի-Սի Խմբին, եթե այլ բան նշված չէ: