7 Февраля, 2011
Насколько успешным был 2010 год для “HSBC Банка Армения”? Какую прибыль обеспечил банк? Насколько возросли кредитный и депозитный портфели?
Для нас 2010 год был очень успешным. Прибыль банка без вычета налогов в отчетном году составила 5.9 млрд. драмов – рекордная цифра за всю историю нашей деятельности в Армении и наивысший показатель среди банков страны. Портфель коммерческих кредитов вырос почти вдвое, местным предприятиям разных масштабов выдано новых кредитов почти на 140 млн. долларов США.
Однако, прибыльность – не единственное, чего мы добились в 2010 году. Наш банк был признан со стороны Euromoney “Лучшим банком Армении” и со стороны Global Finance -“Лучшим банком на рынке FOREX”. Мы также основали Академию финансирования торговли, начали продажу шести различных страховых продуктов, увеличили собственный капитал для обеспечения перспективного роста. К тому же, каждый год HSBC оценивает “вовлеченность персонала” в 87 странах присутствия, и я с радостью хочу отметить, что Армения показала наилучший результат среди этих стран, а это означает, что здесь у нас работают самые мотивированные и преданные работники в мире, и это заметно по нашим превосходным результатам.
Как известно банк предлагает интернет и телефонный банкинг, а также специальную версию интернет-банкинга – HSBCnet для корпоративных клиентов. Сколько клиентов воспользовалось этими услугами?
На сегодня свыше 500 клиентов осуществляют почти 85% своих безналичных платежей по системе HSBCnet. 17 тыс. клиентов пользуются телефонным банкингом, а 6 тыс. - интернет-банкингом, осуществляя при помощи этих систем до 35% своих платежей.
Планирует ли банк в 2011 году внедрить новые кредитные, депозитные, карточные продукты?
В конце 2010 года мы внедрили страховые услуги и теперь продаем полисы по страхованию автомобилей, жилья, турпоездок, медицинскому страхованию и страхованию от несчастных случаев. Внедрена также услуга по накопительным депозитным счетам: данный продукт предоставляется по высоким процентным ставкам, но его гибкость позволяет клиенту накaпливать деньги на счету в любое время. Мы предоставляем три вида депозитов: для краткосрочных накоплений, для долгосрочных сбережений/пенсий и для детей. С открытием нового детского счета мы будем сажать по дереву на имя ребенка в одном из местных парков. Собственно, мы будем приглашать детей самим сажать свои деревья, чтобы в будущем они наслаждались видом растущих вместе с ними и их счетами деревьев.
Как известно “HSBC Банк Армения” был основан в марте 1996. В 2011 году у нас юбилей - 15 лет деятельности банка в Армении, в связи с чем мы планируем проведение множества мероприятий, в рамках которых выразим благодарность нашим клиентам за поддержку и сотрудничество, оказанные в течение этих лет.
Вы планировали возобновить ипотечное кредитование и автокредитование. На какой стадии находится этот процесс? По каким условиям банк осуществляет ипотечное кредитование и автокредитование?
Мы возобновили предоставление драмовых кредитов в декабре. Процентные ставки по ипотечным кредитам и ссудам на ремонт колеблются в пределах между 12-14%, по автокредитам – 16-17%, по потребительским кредитам – 24%. Максимальный срок погашения для ипотеки - 15 лет, для ремонта жилья - 10 лет, на приобретение автомобиля - 5 лет и для потребительского кредита - 2 года. По последним двум кредитам комиссия за досрочное погашение кредита не взимается, по первым двум она рассчитывается следующим образом: сумма досрочного погашения помноженное на 0,1%, помноженное на количество оставшихся месяцев. Данная схема применяется, лишь в том случае, если кредит погашается в течении первой половины своего срока. Максимальная сумма ипотечного кредита - 100 млн. драмов, кредита на ремонт жилья - 20 млн. драмов, автокредита - 10 млн. драмов и потребительского кредита - 1.5 млн. драмов.
Сколько пластиковых карт эмитировано банком в 2010 году? Какое количество активных карт насчитывается к 1 января 2011 года, и какой рост обеспечен в годовом разрезе?
В 2010 году мы выпустили 14600 пластиковых карт, из коих 3600 – кредитные, а 11000 - банкоматные карты. На конец 2010 года у нас насчитывалось 52800 пластиковых карт: 15600 - кредитные и 37200 - банкоматные карты. В годовом разрезе число кредитных карт возросло на 23%, а банкоматных карт – на 31%.
Сколько банкоматов и POS-терминалов на сегодня насчитывается у банка и какой рост обеспечен в годовом разрезе? В 2011 году банк планировал установить аппараты по приему наличности. Что сделано в этом направлении?
На сегодня у нас имеется около 300 POS-терминалов (15%-ый годовой рост). В 2010 году мы установили один банкомат, но, вместе с тем, мы расширили нашу сеть, переместив четыре внутри-филиальных банкомата в различные точки города. Да, мы планируем установку специальных банкоматов для внесения наличных денежных средств на счета, но, к сожалению, данный проект продвигается немного медленнее, чем мы ожидали, однако определенный прогресс налицо.
Арминфо
Թարմացվել է` 15/02/2011 09:30